Pak je telefoon en zoek eens naar je eigen bedrijf. Wat zie je? Voor de meeste lokale ondernemers in Twente komt het grootste deel van de bezoekers via een mobiel, vaak terwijl ze onderweg zijn. Als je site daar niet prettig werkt, ben je die klant kwijt voordat hij iets heeft gelezen.
Hoe mensen echt zoeken
Iemand die snel een loodgieter of kapper in Almelo nodig heeft, pakt zijn telefoon. Werkt je site dan niet soepel, moet hij inzoomen of duurt het laden te lang, dan tikt hij gewoon op het volgende bedrijf. Mobiel is voor lokaal MKB allang niet meer optioneel.
Waar het meestal misgaat
De grootste ergernissen zijn kleine knoppen, tekst die je moet vergroten, en een telefoonnummer dat je niet kunt aantikken. Klanten willen met één tik bellen of de route plannen. Maak die acties daarom groot, duidelijk en bovenaan zichtbaar op je mobiele site.
Snel zelf te controleren
- Is je telefoonnummer aantikbaar om direct te bellen?
- Staan de belangrijkste knoppen bovenaan?
- Is de tekst leesbaar zonder inzoomen?
- Laadt de pagina binnen een paar seconden?
Voor een lokaal bedrijf is je mobiele site geen bijzaak, het is vaak het allereerste wat een klant van je ziet.
Test op een echt toestel
Een ontwerp dat er op je laptop mooi uitziet, kan op een telefoon heel anders ogen. Bekijk je site daarom regelmatig op je eigen mobiel en vraag iemand anders hetzelfde te doen. Verse ogen zien knelpunten die jij allang niet meer opmerkt.
Klein onderhoud, groot effect
Je hoeft geen complete nieuwe website. Vaak helpt het al om de belangrijkste contactacties te verbeteren en de foto's te verkleinen. Die kleine ingrepen zorgen ervoor dat de bezoeker die jou op zijn telefoon vindt, ook echt klant wordt.
Wil je weten waar voor jouw bedrijf de snelste winst zit? Stuur kort je situatie voor een eerlijk advies.
Verder lezen: Laadsnelheid van je website verbeteren · Een landingspagina die werkt