Marketing-startchecklist voor lokaal mkb: 28 stappen op orde.

De duurste marketingfout die we zien bij kleine bedrijven is niet een verkeerde advertentie. Het is adverteren terwijl de basis niet staat: een bedrijfsprofiel zonder foto's, een website die op mobiel niet werkt, drie reviews waarvan een boze. Elke euro die je dan uitgeeft, lekt weg. Deze checklist zorgt dat de basis wel staat, in de volgorde die voor lokaal mkb het meeste oplevert.

Vijf groepen, achtentwintig stappen. Eerst de basis (wie je bent, voor wie, wat je belooft), dan gevonden worden, dan vertrouwen (reviews, foto's, bewijs), dan bestaande en nieuwe klanten bereiken, en tot slot meten en volhouden. De meeste stappen zijn gratis en kosten alleen tijd. Voor een paar stappen, zoals een snelle website, is soms hulp nodig.

Vink af wat al klaar is, print de lijst voor op het prikbord en kom over een maand terug. De voortgang wordt in je browser opgeslagen. Wil je een tweede paar ogen op de stappen die je niet zelf kunt: de marketing-scan loopt precies deze onderdelen na en geeft een concreet plan, vanaf een vaste lage prijs.

In welke volgorde pak je dit aan?

Werk de groepen in volgorde af, maar wees niet te streng: een paar open punten in groep een hoeven je niet tegen te houden om aan groep twee te beginnen. Groep een en twee zijn samen meestal twee tot drie avonden werk en leveren het meeste op. Groep drie (vertrouwen) is een doorlopend ritme, geen eenmalige klus. Groep vier kies je op basis van je klanten; niet elk bedrijf heeft social, e-mail en advertenties nodig. Groep vijf is de saaiste en de belangrijkste.

Twijfel je bij een stap of hij voor jou geldt, gebruik dan de bijbehorende tool: de vindbaarheidsscan voor groep twee, de reviewstrategie-checklist voor groep drie en de kanaalkiezer voor groep vier. Bij veelgestelde vragen staat wat de meeste ondernemers over deze stappen willen weten.

Verder lezen: gids gratis marketing-startpakket · gids lokale vindbaarheid checklist · blog marketingfouten bij een klein budget · onze werkwijze