Net begonnen als ondernemer en geen geld voor marketing? Goed nieuws: het belangrijkste werk in de eerste maanden kost je geen euro advertentiebudget. De grootste fout die starters maken is direct geld in advertenties pompen terwijl de gratis basis nog niet staat. Daarmee stuur je verkeer naar een bedrijf dat online nog nauwelijks bestaat. Deze gids zet het complete gratis startpakket op een rij: de hulpmiddelen en kanalen waarmee je als startende ondernemer in Twente echt zichtbaar wordt, in de juiste volgorde.
Stap 1: je Google Bedrijfsprofiel
Begin altijd hier. Voor de meeste lokale zoekopdrachten is je Google Bedrijfsprofiel belangrijker dan je website, omdat het de kaart en de lokale resultaten voedt die bovenaan verschijnen. Het is volledig gratis en je hebt het in een uur staan.
- Claim het profiel en doorloop de verificatie
- Vul de juiste categorie, je gegevens en openingstijden in
- Voeg een paar echte foto's toe van je werk of je zaak
- Schrijf een korte, heldere omschrijving met je vak en plaats
De volledige aanpak staat in het artikel je Google Bedrijfsprofiel optimaliseren en in de aparte gids over lokale SEO voor Almelo en Twente.
Stap 2: je eerste reviews
Niets overtuigt een nieuwe klant sneller dan een ander die je werk al prees. Als starter heb je nog geen reviews, dus dit is je eerste echte marketingactie. Vraag je eerste klanten, ook vrienden of familie die iets bij je afnamen, om een eerlijke review op Google. Maak het makkelijk met een directe link.
Verse reviews wegen zwaar voor je vindbaarheid en je geloofwaardigheid. Een praktische werkwijze om er structureel binnen te krijgen vind je in Google reviews verzamelen. Doe het rustig en eerlijk, geen geforceerde piek.
Steek je eerste energie niet in advertenties, maar in een vindbaar profiel en eerlijke reviews. Dat fundament gaat jaren mee.
Stap 3: een eenvoudige website
Je hebt geen dure site nodig om te starten. Een paar goede pagina's volstaan: een heldere homepage, een pagina per dienst, een over-pagina en een contactpagina. Belangrijk is dat je vak en plaats erin terugkomen en dat bezoekers in één oogopslag zien wat je doet en hoe ze contact opnemen.
Zorg dat de site snel en mobielvriendelijk is, want lokaal zoeken gebeurt vooral op de telefoon. Welke woorden je klanten echt intypen, achterhaal je gratis; lees daarvoor zoekwoorden vinden zonder betaalde tools.
Stap 4: één gratis social-kanaal
Kies één social-kanaal waar jouw klanten echt zitten en doe dat goed, in plaats van overal half aanwezig te zijn. Een gratis bedrijfsaccount kost niets en geeft je een plek om je werk te laten zien en bereikbaar te zijn. Post regelmatig iets kleins: een afgeronde klus, een tip, een blik achter de schermen.
Welk kanaal bij jou past, lees je in welke social media kanalen je moet kiezen. Houd het vol met een ritme dat past bij een drukke startersagenda.
Stap 5: je bestaande netwerk
Het goedkoopste kanaal dat je hebt zijn de mensen die je al kennen. Laat iedereen in je omgeving weten dat je begonnen bent en wat je precies doet. Mond-tot-mondreclame is voor starters vaak de eerste echte bron van klanten, en die kun je een handje helpen.
- Vertel je netwerk concreet welk probleem je oplost
- Vraag tevreden klanten je naam door te geven
- Maak online makkelijk deelbaar wat je doet
Hoe je dat online versterkt, lees je in mond-tot-mondreclame online laten werken.
De juiste volgorde aanhouden
Het geheim van dit startpakket is de volgorde. Eerst gevonden worden en vertrouwen opbouwen, daarna pas geld uitgeven. Veel starters draaien dat om en verbranden hun eerste budget aan advertenties die naar een lege online aanwezigheid leiden. Bouw eerst het fundament, meet wat binnenkomt en investeer pas in betaald bereik als je weet wat werkt.
Hoe dit alles in een groter geheel past met een klein budget, lees je in de gids over marketing met een klein budget.
Zelf doen of uitbesteden?
Als starter doe je het meeste van dit pakket prima zelf, en dat raad ik ook aan: je leert je eigen markt het beste kennen door het te doen. De inrichting van je profiel en je social-account is goed te doen met een avondje tijd. Loop je vast op de lokale vindbaarheid of wil je dat het sneller goed staat, dan kun je dat deel gericht uitbesteden.
Voor een betaalbare hulp bij vindbaarheid kijk je naar de dienst lokale SEO. Wil je later doorgroeien met doorlopende ondersteuning, dan is een marketingabonnement een optie. Twijfel je waar te beginnen? Plan een vrijblijvend gesprek.
Veelgestelde vragen
Ja. De belangrijkste kanalen voor een lokale starter, zoals je Google Bedrijfsprofiel, reviews vragen en een gratis social-account, kosten geen euro advertentiebudget. Je investeert vooral tijd en aandacht. Pas als die basis staat en iets oplevert, is betaald adverteren een logische volgende stap.
Je Google Bedrijfsprofiel. Voor de meeste lokale zoekopdrachten is dat belangrijker dan je website en het is volledig gratis. Claim het, vul het compleet in en zorg voor een paar echte foto's. Daarmee ben je vaak al sneller vindbaar dan starters die meteen geld in advertenties steken.
Nee. Een eenvoudige site met een paar goede pagina's volstaat in het begin. Belangrijker is dat je vindbaar bent via Google en dat mensen makkelijk contact kunnen opnemen. Een logge, dure site voegt in de startfase weinig toe en kan later altijd nog uitgebreid worden.
Reken in de opstartfase op een paar uur om alles in te richten en daarna ongeveer een uur per week om het bij te houden. Een korte post, een review vragen en reageren op berichten is genoeg om in beweging te blijven. Regelmaat telt zwaarder dan veel tijd in één keer.
Verder in de kennisbank: Marketing met een klein budget · De goedkoopste marketingkanalen · Het marketingplan van één pagina